Мемлекеттік қызметтер бойынша 2025 жылғы есеп

/public/files/2026/2/27/270226_164137_otchet-po-gosudarstvennym-uslugam-za-2025-godoo.docx

Отчет

о деятельности в сфере оказания государственных услуг

за 2025 год

1. Общие положения

1) Сведения об услугодателях

Государственные услуги в сфере образования оказываются                                  КГУ «Основная средняя  школа с Рамадан»

Юридический адрес: село Рамадан Беибитшилик  18

2) Информация о государственных услугах

В КГУ «Основная средняя школа с Рамадан» _в сфере образования оказывается   __4__ государственных услуг.

За 2025 год оказано ___4____государственных услуг

В том числе:

• через портал электронного правительства –_1____ государственных услуг;
• через Государственную корпорацию «Правительство для граждан» – ____ государственных услуг;
• через канцелярию услугодателя – __1___ государственных услуги;
• в электронном виде через информационные системы услугодателя – ___1____государственных услуг.

Обоснованные отказы в оказании государственных услуг предоставлены по ___0____заявкам, из них:_0____– в электронном формате и _0_ – в бумажном формате.

Все государственные услуги в сфере образования оказываются                            на бесплатной основе.

3) Информация о наиболее востребованных государственных услугах

Наиболее востребованными государственными услугами в сфере образования являются:

• «Прием документов для перевода детей между организациями начального, основного среднего и общего среднего образования»;
• «Прием документов в организации технического и профессионального, послесреднего образования»;
• «Предоставление бесплатного и льготного питания отдельным категориям обучающихся и воспитанников в общеобразовательных школах»;
• «Постановка на очередь детей дошкольного возраста (до 6 лет)                              для направления в дошкольные организации»;
• «Прием документов и зачисление в организации образования независимо от ведомственной подчиненности для обучения по общеобразовательным программам начального, основного среднего и общего среднего образования».

2. Работа с услугополучателями

1) Сведения об источниках и местах доступа к информации

Вся необходимая информация для услугополучателей размещена                             на официальном интернет-ресурсе КГУ«Основная средняя школа с Рамадан» ( укажите ссылку ) в разделе «Государственные услуги», где опубликованы правила оказания государственных услуг.

Также в КГУ «Основная средняя школа с Рамадан»_на официальных интернет-ресурсах и информационных стендах размещены правила оказания государственных услуг. Функционирует уголок самообслуживания.

2) Мероприятия по обеспечению прозрачности

За 2025 год проведено __2__разъяснительных мероприятий, включая ____1__публикаций на официальных интернет-страницах, __1__публикаций в печатных изданиях, __________выступлений в прямом эфире .

На ежемесячной основе проводится информирование населения                          о порядке предоставления государственных услуг через СМИ и интернет-ресурсы услугодателей.

3. Деятельность по совершенствованию процессов оказания государственных услуг

4. Контроль за качеством оказания государственных услуг

1) Информация о жалобах услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг

За период 2025 года жалобы на оказание государственных услуг в сфере образования не поступали.

5. Перспективы повышения качества оказания государственных услуг

В целях повышения эффективности и удовлетворенности услугополучателей поставлены следующие задачи:

• строгое соблюдение требований законодательства Республики Казахстан;
• обеспечение доступности правил оказания государственных услуг;
• увеличение доли обращений через портал электронного правительства;
• повышение квалификации работников;
• проведение внутреннего государственного контроля качества оказания государственных услуг.

Исп.:  Омирбек М

Тел.: 2-45-10